CAPITULO I: INTRODUCCIÓN A LA PLANEACIÓN EMPRESARIAL

1.1. Caso de planeación empresarial de un colegio para analizar…
1.2. Macroeconomía y planeación empresarial…
1.3. Introducción a la planeación administrativa

CAPITULO II: FIJACIÓN DE OBJETIVOS

2.1. Fijación de objetivos
2.2. Vivencia para reflexionar…
2.3. Concepto de objetivo empresarial…
2.4. Características de los objetivos
2.4.1. Verificables o cuantificables
2.4.2. Congruentes entre sí y con la organización total
2.4.3. Compatibles y consistentes con la realidad
2.4.4. Sencillos, claros y precisos
2.4.5. Conocidos y aceptados por todos los integrantes de la organización
2.4.6. Resultantes de procesos interactivos

2.5 Jerarquía de los objetivos
2.5.1. Objetivos corporativos
2.5.1.1. La misión de la empresa
2.5.1.2. La visión de la empresa
2.5.1.3. El objetivo general u objetivo final

2.5.2. Objetivos administrativos

2.5.3. Objetivos operativos

2.6. Procedimiento para establecer objetivos
2.6.1. Red de pertinencia de dos problemas
2.6.2. Red e pertinencia de varios problemas
2.6.3. Análisis de un caso
2.6.4. Ejemplo de la fijación de objetivos particulares o específicos u operativos
2.6.5. Ejemplo de fijación de objetivos específicos sin relacionar recursos
2.6.6. Planilla de comprobación de objetivos
2.6.7. Áreas clave para fijar objetivos empresariales

Conclusiones y Bibliografía consultada para el capítulo segundo.

CAPITULO III: DISEÑOS ADMINISTRATIVOS

3.1. Pautas generales para los diseños administrativos
3.2. Diseño de estrategias
3.3. Diseño de la estructura organizacional de la empresa
3.3.1. Exigencias de la estructura organizacional
3.3.2. El diseño organizacional propiamente dicho
3.3.3. El diseño o rediseño de los puestos de trabajo
3.3.3.1. Caracterización de los actuales puestos de trabajo
3.3.3.2. Análisis de actividades
3.3.3.3. Factores que influyen en el diseño de puestos
3.3.3.4. Orientaciones del diseño de puestos

3.4. Diseño de la producción y del producto
3.4.1. Diseño industrial de la producción y del producto
3.4.2. Diseño administrativo de la producción y del producto
3.4.2.1. Diseño administrativo del proceso de producción
3.4.2.2. Ingeniería del valor
3.4.2.3. La manufactura esbelta
3.4.2.4. Planeación del requerimiento de materiales

3.5. Planeación de la distribución y ventas
3.5.1. Planeación de la distribución y ventas en la fase de desarrollo
3.5.2. Planeación de la distribución y ventas en la fase de madurez

3.6. Diseño de los sistemas de la empresa
3.6.1. Diseño del sistema de producción
3.6.2. Diseño del sistema administrativo
3.6.2.1. Diseño del sistema administrativo de planeación
3.6.2.2. Diseño del sistema administrativo de comunicaciones
3.6.2.2.1. Elementos de la teoría de las comunicaciones
3.6.2.2.2. Diseño del sistema de información gerencial MIS

3.6.3. Diseño del sistema de administración de la calidad

3.7. Diseño de las normas que han de regir la empresa

3.8. Diseño de la política ética
3.9. Diseño de los apoyos logísticos

Preguntas y temas de análisis y bibliografía consultada y recomendada

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3.6.2.2. Diseño del sistema de comunicaciones en la empresa