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GENERALIDADES RELACIONADAS CON LA ADMINISTRACIÓN
1)
Introducción
2)
Objetivos,
justificación y metodología del curso y plan de trabajo
3)
Lectura
4)
Concepto de
organización
5)
La administración
como arte
6)
La administración
como ciencia
7)
Concepto y
naturaleza de la administración
8)
Objetivos de la
administración
9)
Quienes son
administradores
10)
El proceso
productivo como eje de la administración
11)
La administración
compartida como eje de la administración
EVOLUCIÓN TEÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN
(Esta parte ha sido compilado por: Armando Malebranch Eraso D.)
1. ESCUELA CLÁSICA
PRINCIPALES
REPRESENTANTES Y SUS APORTES (1900-1929)
ENFOQUE
ADMINISTRATIVO PROPUESTO POR HENRY FAYOL (1841-1925)
EL MODELO
BUROCRÁTICO
2. ESCUELA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
EXPERIMENTOS DE
HAWTHORNE
PRINCIPALES TEORÍAS DE LA ESCUELA DE LAS
RELACIONES
*Teoría de
las necesidades
*Teoría X & Y
*Cuadro
comparativo X & Y
*Desarrollo
organizacional
*Sistemas de
alta y baja productividad
*El ansia de
realizar
*Teoría de la
motivación (Higiene)
3. LOS NEOCLÁSICOS
Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO
4.
LECTURA: LA ORGANIZACIÓN SISTÉMICA ENFOQUE CRÍTICO POR:
Carlos Dávila Ladrón de Guevara, Ph. D. Profesor de la Facultad de Estudios
Interdisciplinario Programa de Postgrado en Economía Pontificia Universidad Javeriana Tomado del libro: TEORÍAS ORGANIZACIONALES Y
ADMINISTRACIÓN
4.1 LOS PIONEROS
Y LA EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA SISTÉMICA DE LAS ORGANIZACIONES
4.2 ESQUEMA BÁSICO DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
4.3 LA TEORÍA
SISTÉMICA DE LAS ORGANIZACIONES
4.4 LA VISIÓN DE
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA CERRADO EN LA TEORÍA ORGANIZACIONAL
4.5 CRÍTICAS
4.6 UNA NOTA
SOBRE EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LAS ORGANIZACIONES EN COLOMBIA
4.7 RESUMEN
5. LECTURA:
GERENCIA DE LA CALIDAD
TOTAL POR : HERNANDO
MARIÑO NAVARRETE
5.1 LA POLÍTICA DE LA
CALIDAD
5.2 LA POLÍTICA DE LA
CALIDAD DE CEMENTOS BOYACÁ S.A.
5.3 LA POLÍTICA DE LA
CALIDAD DE LA CORPORACIÓN PHILIPS
5.4 LA POLÍTICA DE
LA CALIDAD DE SMURFIT CARTON DE COLOMBIA
5.5 OBJETIVOS DE CALIDAD
5.6 EL PROGRAMA ANUAL
DE CALIDAD Y LA ALTA GERENCIA
6. LECTURA:
REINGENIERÍA por: MICHAEL HAMMER & JAMES CHAMPY
6.1 REINGENIERÍA:
EL CAMINO DEL CAMBIO
6.2 Ejemplo: IBM Credit.
6.3 Ejemplo: Ford Motor
6.4 Ejemplo: Kodak
6.5 Orientación
al proceso
6.6 ¿QUÉ NO ES LA
REINGENIERÍA?
EL DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
1 Concepto de diagnóstico
1.
1 Estudios del ambiente
externo de la empresa
Estudio del crédito y el
mercado financiero
Estudio de la fuerza de
trabajo
Estudio de la política
fiscal y tributaria
Conocimiento de las
condiciones tecnológicas
Conocimiento de los valores
sociales
Conocimiento de las
circunstancias políticas
Estudio de las condiciones
legales
Conocimiento de las
condiciones ecológicas
Estudio de mercados
Caracterización del
producto o servicio
Reconocimiento de la
competencia
Estudio de precios
Reconocimiento de las
épocas y frecuencias de requerimiento del producto o servicio
Estudio de los canales de
mercadeo
Cálculo de los márgenes de
comercialización
Estudio de clientes
1.2 Estudios del ambiente interno de
la empresa
Análisis de la
estructura organizacional
Análisis de la adecuación de
la organización con los objetivos empresariales
Modelos básicos de organización
empresarial
Organización
por números simples
Organización
por tiempo
Organización
por función
Organización
territorial
Departa
mentalización por clientes
Departa
mentalización por proceso
Departa
mentalización por producto
Organización
matricial
Unidades
estratégicas de negocios UEN
Análisis de puestos de
trabajo
Adecuación de los
puestos de trabajo con la organización
Adecuación de las
personas con el puesto de trabajo
Análisis de los recurso físicos
Análisis
administrativo de instalaciones
Análisis
administrativo de instrumentos
Análisis
administrativo de materias primas
Análisis
administrativo de la calidad y cantidad de materias primas
Análisis administrativo
de los recursos tecnológicos en uso actual en la empresa
Análisis de los aspectos
jurídicos
Normatividad sobre la
clasificación de las sociedades
Sociedades de capital
Sociedad en comandita
Sociedad de
responsabilidad limitada
Sociedad anónima
Sociedades extranjeras
Sociedad de economía mixta
Sociedades de personas
Organizaciones mercantiles
de personas
Sociedad colectiva
La cooperativa
Asociaciones sin ánimo de
lucro
Características
de las sociedades
Normatividad
sobre las utilidades sociales
Normatividad sobre los
órganos de dirección, administración y control de las sociedades
Normatividad sobre inspección y
vigilancia a las sociedades
Análisis
sobre el cumplimiento de normas de las sociedades
Análisis de los aspectos
administrativos
Análisis
de los aspectos económico financieros
Análisis de inventarios
Verificación de la ecuación
de inventario mínimo
Análisis
del balance
Análisis
de las relaciones contables
1.3 .Funcionamiento de la dirección
empresarial
Cómo funciona la
integración de personal
Cómo funciona la
motivación y el liderazgo
Cómo funciona la toma de
decisiones
Cómo funciona el control
administrativo
1.4. Diagnóstico organizacional
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA Y
RECOMENDADA
LA PLANEACIÓN EMPRESARIAL
Caso de planeación
empresarial de un colegio para analizar…
Macroeconomía y planeación
empresarial…
Introducción a la planeación
administrativa
1. Fijación
de objetivos
Características de los
objetivos…
2. Jerarquía de los objetivos…
Objetivos corporativos…
La misión de la empresa…
La visión de la empresa…
El objetivo general u
objetivo final…
Objetivos administrativos…
Objetivos operativos…
3. Procedimiento para establecer objetivos
Planilla de comprobación
de objetivos…
Áreas clave para fijar
objetivos empresariales…
4. Diseños
administrativos
Pautas generales para los
diseños administrativos…
Diseño de estrategias…
Diseño de
la estructura organizacional de la empresa
Diseño y
rediseño de los puestos de trabajo en la empresa
Diseño de la
producción y el producto y requerimiento de materiales
Diseño de los sistemas de la
empresa…
Diseño del sistema de
producción
Diseño del sistema
administrativo
Diseño del sistema
administrativo de planeación
Diseño del sistema
administrativo de comunicaciones
Elementos de la teoría de
las comunicaciones
Diseño del sistema de
información gerencial MIS
Diseño del sistema de administración
de la calidad
Diseño de la política
ética
Resumen
LA DIRECCIÓN
EMPRESARIAL
EL
LIDERAZGO
(1)
Tesis determinista del
liderazgo
(2)
Tesis de la circunstancialidad del liderazgo
(3)
Tesis de la formación del
liderazgo
(4)
Enfoque educativo para la
formación de líderes
(5)
Un modelo educativo
especial para formar líderes
(6)
El liderazgo un asunto
mental
(a)
Ejercicio de reflexión Nº 1
(b)
Ejercicio de reflexión Nº 2
(c)
Ejercicio de reflexión Nº 3
(d)
Ejercicio de reflexión Nº 4
(7)
Autodiagnóstico de la
Capacidad Empresarial Personal “CEP”
(8)
Autodiagnóstico de la
Capacidad Empresarial Personal “CEP” (Segunda Parte)
(9)
Los estilos de dirección
empresarial
BIBLIOGRAFÍA
LA TOMA DE
DECISIONES
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
(1) Gerencia del talento humano
(2) Definición de integración
(3) Enfoque de sistemas de la
administración de los recursos humanos
(4) Selección de personal: “El
Problema”
(5) Selección de personal: La
Decisión de Enganchar”
(6) Selección de personal: “La
convocatoria”
LAMOTIVACIÓN
DEL PERSONAL
Teorías y técnicas
de motivación
Comparación
de las teorías de motivación de Maslow y Herzberg
Teoría
X & Y de McGregor
EL CONTROL
ADMINISTRATIVO
EL CONTROL Y EL
DISEÑO DE INDICADORES
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